Tennis Canada Partners With StellarAlgo for Rogers Cup/Coupe Rogers Tournaments

Rogers Cup Tennis

News & Media

Oct 23, 2019

StellarAlgo

LA VERSION FRANÇAISE SUIT

Prestigious tennis organization looks to better understand their fans and forward their vision of Canada as a world leading tennis nation

Toronto, ON – StellarAlgo and Tennis Canada are proud to announce a new partnership. The organization behind the premier Rogers Cup/Coupe Rogers tournaments will be using StellarAlgo’s Customer Data Platform to increase their understanding of fans, drive tournament sales and foster the growth of tennis in Canada.

“Providing great fan experiences every year at both our Toronto and Montréal tournaments is what we are passionate about,“ said Rob Swann, Chief Commercial Officer of Tennis Canada. “StellarAlgo’s partnership will allow us to better segment our fans and better understand what they’re interested in as well as finding new fans who would be excited to experience the amazing talent at our tournaments. We are excited to continue investing in our fans and growing tennis in Canada through this partnership. ”

Director of Innovation and Technology at Tennis Canada/Rogers Cup, Costa Kladianos added, “As someone focused on fan engagement and value generation through technology, I’m excited to add StellarAlgo’s CDP to my team’s technical resources. The user friendly platform, backed by StellarAlgo’s analytical and predictive capabilities, will add a beneficial self-serve layer for our organization. Getting the best and most timely information to our team quickly and easily is vital for an organization like ours to create and maintain exceptional fan experiences.”

Tennis is experiencing a golden age in Canada with athletes such as Bianca Andreescu experiencing unprecedented success. Overall interest and participation at the grassroots level has also never been higher. Tennis Canada’s investment in furthering their fan understanding is a continuation of their already exceptional commitment to the development of new athletes and support of over a dozen other tournaments in Canada. Today’s fans expect more personalized experiences and Rogers Cup/Coupe Rogers offers unique opportunities for customers as the men’s and women’s tournaments alternate between Toronto and Montréal each year. The StellarAlgo Customer Data Platform’s seamless integration with customer data source systems streamlines the ability to deliver personalized content to fans while its robust analytics capabilities easily identify the underlying trends – empowering better segmentation and more personalized messaging directed to fans.

“We’re excited to be working with the dedicated teams both in Toronto and Montréal to help them better understand their fanbase,“ said Sean Fynn, CTO of StellarAlgo. “We’re looking forward to supporting them as they leverage our platform’s automated integrations with leading systems like Ticketmaster and Salesforce to support the complex data needs of their venues and tournaments. Our platform takes away the guess work in identifying the most relevant and actionable information to drive the engagement and avidity of fans”

StellarAlgo’s customer data platform uses machine-learning technology to enable live audience organizations to gain valuable insights and thorough understanding of their fan universe. The platform’s predictive capabilities allow organizations to understand customer propensities for products and events while also unlocking the why behind conversion. StellarAlgo works with major and minor league sports franchises along with live annual events, concerts, museums and more.

For more information, please visit www.stellaralgo.com.


Contact:

Heidi Gammuac

heidi at theagencyinc dot ca

+1 403 399 2514

About StellarAlgo

StellarAlgo’s proprietary Software-as-a-Service Data Platform™ enables live audience businesses to discover, understand, and connect with their fans. StellarAlgo is uniquely positioned to help organizations quickly and cost-effectively organize, analyze, and leverage the data they need to make successful business decisions in order to create the world’s best live event experiences. www.stellaralgo.com | Twitter | LinkedIn

About Tennis Canada

Founded in 1890, Tennis Canada is a non-profit, national sport association with a mission to lead the growth of tennis in Canada and a vision to become a world-leading tennis nation. We value teamwork, passion, integrity, innovation and excellence. Tennis Canada owns and operates the premier Rogers Cup presented by National Bank WTA and ATP World Tour events, 5 professional ATP and ITF sanctioned events and financially supports 4 other professional tournaments in Canada. Tennis Canada operates junior national training centres/programs in Toronto, Montreal, Vancouver and Calgary. Tennis Canada is a proud member of the International Tennis Federation, the Canadian Olympic Committee, the Canadian Paralympic Committee and the International Wheelchair Tennis Association, and serves to administer, sponsor and select the teams for Davis Cup, Fed Cup, the Olympic and Paralympic Games and all wheelchair, junior and senior national teams. Tennis Canada invests its surplus into tennis development. For more information on Tennis Canada please visit our Web site at: www.tenniscanada.com and follow us on Facebook and Twitter.

VERSION FRANÇAISE

Tennis Canada s’associe à StellarAlgo pour les deux volets de la Coupe Rogers

La prestigieuse organisation de tennis cherche à mieux comprendre ses amateurs et à faire progresser sa vision du Canada en tant que chef de file mondiale du tennis.

Toronto, ON – StellarAlgo et Tennis Canada sont fiers d’annoncer un nouveau partenariat. L’organisation à l’origine des deux volets de la Coupe Rogers utilisera la plateforme de données clients de StellarAlgo pour mieux comprendre ses amateurs, stimuler les ventes des tournois et favoriser la croissance du tennis au Canada.

« Offrir chaque année des expériences inoubliables à nos amateurs des tournois de Toronto et de Montréal est ce qui nous anime », commentait Rob Swann, chef de la commercialisation de Tennis Canada. « Le partenariat avec StellarAlgo nous permettra de mieux segmenter nos amateurs et de mieux comprendre ce qui les intéresse, ainsi que d’attirer de nouveaux amateurs qui seront heureux de découvrir les joueurs talentueux qui participent à nos tournois. Nous sommes emballés de continuer à investir dans notre clientèle et d’assurer la croissance du tennis au Canada grâce à ce partenariat. »

Costa Kladianos, directeur de l’innovation et de la technologie de Tennis Canada/Coupe Rogers, ajoutait : « Comme je me concentre sur l’engagement des amateurs et la création de valeur par la technologie, je suis heureux d’ajouter la plateforme de données clients de StellarAlgo aux ressources techniques de mon équipe. La plateforme conviviale, appuyée par les capacités analytiques et prédictives de StellarAlgo, ajoutera une dimension libre-service avantageuse pour notre organisation. Pour une organisation comme la nôtre, il est essentiel d’obtenir rapidement et aisément l’information la meilleure et la plus opportune pour notre équipe afin de constamment créer des expériences exceptionnelles pour nos amateurs. »

Le tennis canadien a atteint de nouveaux sommets grâce aux succès sans précédent d’athlètes comme Bianca Andreescu. L’intérêt général et la participation de la masse n’ont jamais été aussi élevés. L’investissement de Tennis Canada dans l’amélioration de la compréhension de ses partisans s’inscrit dans la continuité de son engagement déjà exceptionnel envers le développement de nouveaux athlètes et le soutien de plus d’une douzaine de tournois au pays. Les amateurs d’aujourd’hui s’attendent à vivre des expériences plus personnalisées et la Coupe Rogers propose des occasions uniques aux clients puisque la présentation des volets masculin et féminin alterne chaque année entre Toronto et Montréal. L’intégration transparente de la plateforme de données clients de StellarAlgo avec les systèmes de source de données clients rationalise la capacité de fournir un contenu personnalisé aux amateurs, tandis que ses capacités d’analyse performantes permettent de repérer facilement les tendances fondamentales et de mieux segmenter les données, tout en personnalisant davantage les messages envoyés aux amateurs.

« Nous sommes ravis de travailler avec les équipes dévouées de Toronto et de Montréal pour les aider à mieux comprendre leur base d’amateurs », mentionnait Sean Fynn, directeur technique de StellarAlgo. « Nous nous réjouissons à l’idée de les aider à tirer parti des intégrations automatisées de notre plateforme avec des systèmes de pointe comme Ticketmaster et Salesforce pour répondre aux besoins complexes en données de leurs sites et tournois. Notre plateforme élimine les conjectures en identifiant les informations les plus pertinentes et les plus exploitables pour stimuler l’engagement et l’avidité des amateurs. »

 La plateforme de données clients de StellarAlgo utilise une technologie d’apprentissage machine pour permettre aux organisations d’événements devant public d’obtenir de précieuses informations et une compréhension approfondie de l’univers de leur clientèle. Les capacités prédictives de la plateforme permettent aux entreprises de comprendre la propension des clients pour les produits et les événements tout en dévoilant le pourquoi de la conversion. StellarAlgo travaille avec des franchises sportives de ligues majeures et mineures ainsi que des événements annuels en direct, des concerts, des musées et plus encore.

Pour plus amples renseignements, nous vous invitons à visiter le www.stellaralgo.com.  


 

Renseignements :

Heidi Gammuac

heidi à theagencyinc point ca

+1 403 399 2514

À propos de StellarAlgo

Le logiciel en tant que service de StellarAlgo permet aux entreprises de découvrir, de comprendre et de communiquer en direct avec leurs amateurs. StellarAlgo est particulièrement bien placé pour aider les entreprises à organiser, analyser et exploiter rapidement et à moindre coût les données dont elles ont besoin pour prendre des décisions d’affaires efficaces afin de créer les meilleures expériences d’événements en direct. www.stellaralgo.com | Twitter | LinkedIn

À propos de Tennis Canada

Tennis Canada, dont les origines remontent à 1890, est une organisation sportive nationale sans but lucratif dont la mission est d’assurer la croissance du tennis au Canada et dont la vision est de devenir un chef de file mondial au tennis. Nous valorisons le travail d’équipe, la passion, l’intégrité, l’innovation et l’excellence. Tennis Canada possède et administre deux prestigieux tournois de l’ATP Tour et de la WTA ; les volets masculin et féminin de la Coupe Rogers présentée par Banque Nationale, ainsi que cinq tournois professionnels de l’ATP et de l’ITF. De plus, il possède et soutient financièrement quatre autres tournois professionnels au Canada. Tennis Canada administre également des centres nationaux/programmes d’entraînement à Toronto, Montréal, Vancouver et Calgary. Tennis Canada est membre de la Fédération internationale de tennis, du Comité olympique canadien, du Comité paralympique canadien et de l’Association internationale de tennis en fauteuil roulant. De plus, Tennis Canada administre, commandite et choisit des équipes pour la Coupe Davis, la Fed Cup, les Jeux olympiques et paralympiques et forme des équipes nationales pour les juniors, les vétérans et les joueurs de tennis en fauteuil roulant. Tennis Canada investit ses excédents budgétaires dans le développement du tennis. Pour obtenir plus amples renseignements sur Tennis Canada, visitez notre site Web au www.tenniscanada.com et suivez-nous sur Facebook et Twitter.

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